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El mundo está presenciando una transición digital entre industrias, donde la infraestructura tecnológica y la Automatización Inteligente se está expandiendo enormemente, y los del área de TI están bajo una inmensa presión para respaldar este aumento masivo mientras usan los mismos recursos. En todas partes, el movimiento de transición digital está tomando el control, Y es hora de que los equipos de TI se fortalezcan lo suficiente para liderar el cambio.
Las ventajas de implementar herramientas de RPA
Cualquier organización que implemente una herramienta de RPA puede observar total o parcialmente los siguientes beneficios:
Mejor uso de los recursos humanos. RPA libera a los empleados de tareas repetitivas y de bajo valor, como la entrada de datos, para que puedan concentrarse en el trabajo que ofrece un mayor valor a la empresa.
Puntos de contacto con el cliente mejorados. Cuando se utiliza RPA para acelerar procesos, la experiencia de este mejora, porque el proceso es más eficiente, lo que redunda en una mayor lealtad del cliente.
Costes mas bajos. Los bots de RPA realizan el trabajo de humanos por una fracción del coste.
Análisis mejorado para comprender la administración de su flujo de trabajo. Cada bot genera un archivo de registro de sus actividades para que pueda controlar la eficacia con la que realiza sus funciones.
Escalabilidad mejorada. Es imposible escalar un equipo de empleados de la forma en que se puede escalar el alcance y la capacidad de un grupo de bots automatizados. Con el software RPA, los bots se pueden duplicar y programar fácilmente para lograr un conjunto de procedimientos similar pero ligeramente diferente.
Mejor seguridad. Los bots de RPA nunca se olvidan de cerrar sesión. También se pueden configurar para que cierren automáticamente sus sistemas y que no estén disponibles en los momentos en que no deban estarlo, lo que reduce las vulnerabilidades que piratas informáticos malintencionados podrían aprovechar.
Donde se pueden encontrar oportunidades de RPA ?
En aquellas áreas en las cuales hay abundante cantidad de tareas manuales y repetitivas; en los departamentos con procesos estandarizados, con abundante procesamiento de datos o documentación; en los procesos en los que participan e interactúan distintas plataformas tecnológicas; donde hay una gran cantidad de recursos comprometidos, y un error puede costar muy caro.
A continuación, se mencionan algunos ejemplos de procesos de distintas áreas de las compañías, que se pueden automatizar con RPA y conseguir grandes beneficios.
20 ejemplos de procesos automatizados con RPA
Cómo ayudar a garantizar el éxito con la herramienta de RPA?
Como cualquier otra tecnología, su éxito con el software RPA depende de cómo lo aplique. A continuación las mejores prácticas, para cuando comience a utilizar la tecnología RPA para automatizar sus procesos:
Conozca el proceso que desea automatizar. Audite todos sus procesos operativos para averiguar qué tareas son las más adecuadas para RPA.
Elija la herramienta adecuada. Después de determinar los procesos que desea automatizar, busque las herramientas que mejor gestionen ese tipo de trabajo.
Capacite a sus empleados. Enseñar a su personal cómo usar la herramienta RPA es una excelente manera de ayudar a garantizar su valor continuo y aumentar la implantación en toda la empresa.
Contáctanos para más información de la solución que ofrecemos
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